E-ihracat, Türkiye'deki üreticilerin ve markaların aracı olmadan dünyanın farklı ülkelerindeki müşterilere ulaşmasını sağlar. Ancak yurt dışına satış yapan bir e-ticaret sitesi, yurt içi odaklı bir mağazadan farklı ihtiyaçlara sahiptir.
Hedef pazarı seçin
Tüm dünyaya birden satmaya çalışmak yerine, ürününüze talebin olduğu bir veya birkaç ülkeyle başlayın. Bu pazarların dilini, fiyat seviyesini, rakiplerini ve alışveriş alışkanlıklarını araştırın.
Dil ve yerelleştirme
- Hedef pazarın dilinde, doğal ve hatasız içerik
- Ölçü birimleri, beden tabloları ve tarih formatları
- Kültürel olarak uygun görseller ve mesajlar
Bkz. çok dilli web sitesi ve çok dilli SEO.
Döviz ve fiyatlandırma
Ürün fiyatlarını hedef pazarın para biriminde göstermek güven verir ve kararı kolaylaştırır. Kur dalgalanmalarını nasıl yöneteceğinizi baştan planlayın.
Uluslararası ödeme
Yurt dışındaki müşterilerin alıştığı ödeme yöntemlerini sunmak gerekir. Uluslararası kartları kabul eden ödeme altyapıları ve bazı pazarlarda yaygın olan alternatif ödeme yöntemleri araştırılmalıdır.
Kargo, gümrük ve iade
- Uluslararası kargo firmalarıyla anlaşmalar ve teslim süreleri
- Gümrük vergileri ve bunların kim tarafından ödeneceğinin açıkça belirtilmesi
- Yurt dışından iade sürecinin nasıl işleyeceği
Gümrük ve ihracat mevzuatı konusunda bir gümrük müşavirinden destek almanızı öneririz.
Güven unsurları
Yabancı bir müşteri için tanımadığı bir ülkeden alışveriş yapmak risklidir. Açık iletişim bilgileri, şeffaf iade politikası, müşteri yorumları ve bilinen ödeme logoları bu riski azaltır.
Pazarlama
- Hedef pazarda Google Alışveriş reklamları ve arama reklamları
- Hedef ülkeye özel sosyal medya kampanyaları
- Uluslararası pazaryerleriyle birlikte kendi sitenin kullanımı
Sonuç
E-ihracat doğru planlandığında işletmenize yeni bir büyüme alanı açar. E-ticaret Kurumsal paketimizde çoklu dil ve para birimi desteği bulunuyor.
Ödeme ve kargosu hazır, satış yapan mağazalar. Projenizi konuşalım, size uygun paketi birlikte seçelim.