Teknik Destek ve Bakım
Güncellemeler, yedekler, güvenlik ve küçük değişiklikler... Sitenizin bakımını biz üstlenelim, siz işinize odaklanın.
Teknik Destek ve Bakım hizmetine neler dahil?
Her projede aşağıdakileri standart olarak sunuyoruz. İhtiyacınıza göre kapsamı birlikte genişletiyoruz.
Düzenli güncellemeler
Altyapı, tema ve eklenti güncellemeleri test edilerek yapılır.
Yedekleme ve kontrol
Düzenli yedekler alınır, geri yüklenebilir olduğu kontrol edilir.
Güvenlik taraması
Zararlı yazılım ve güvenlik açıklarına karşı düzenli kontroller.
Hız ve çalışırlık takibi
Sitenin açık ve hızlı olduğu izlenir, sorunlara hızlı müdahale edilir.
İçerik değişiklikleri
Metin, görsel, fiyat ve kampanya güncellemeleri sizin yerinize yapılır.
Aylık rapor
Yapılan işler ve sitenin durumu her ay kısa bir raporla paylaşılır.
Kimler için?
Sitenizle ilgilenecek bir ekibiniz yoksa ya da mevcut sitenizin bakımı aksıyorsa:
- Sitesini başka bir firmaya yaptırmış işletmeler
- WordPress ve e-ticaret siteleri
- İçeriğini sık güncellemesi gereken firmalar
- Güvenlik sorunu yaşamış siteler
Süreç nasıl işliyor?
Her adımın sonunda onayınızı alır, sonra bir sonrakine geçeriz.
Site analizi
Sitenizin mevcut durumunu, riskleri ve eksikleri inceleriz.
İlk düzeltmeler
Acil güncellemeleri ve güvenlik düzenlemelerini yaparız.
Düzenli bakım
Belirlenen periyotlarla bakım ve kontrolleri sürdürürüz.
Raporlama
Her ay yapılan işleri ve önerilerimizi paylaşırız.
Sık sorulan sorular
Sorunuzun cevabı burada yoksa bize yazın, aynı gün dönelim.
Siteyi sizin yapmamış olmanız sorun mu?
Hayır. Başka firmalar tarafından yapılmış siteleri de önce inceleyip bakım kapsamına alıyoruz.
Acil bir sorun olursa ne kadar sürede dönüyorsunuz?
Bakım anlaşmasındaki sitelerde bildirimleri öncelikli olarak ele alıyoruz; müdahale süresini anlaşmada birlikte belirliyoruz.
İçerik değişiklikleri bakıma dahil mi?
Belirli sayıda aylık içerik değişikliği bakım kapsamına dahil edilebilir; kapsamı ihtiyacınıza göre belirliyoruz.
Teknik Destek ve Bakım için teklif alın.
Projenizi kısaca anlatın, bir iş günü içinde kapsam ve fiyatla size dönelim.