İnternette bir firmayla ilk kez karşılaşan kişi, "Bu firma gerçek mi, güvenilir mi?" sorusunun cevabını arar. Sitenizde bu soruya cevap veren unsurlar ne kadar güçlüyse, ziyaretçinin size ulaşma ihtimali o kadar artar.
Açık iletişim bilgileri
Açık adres, sabit telefon veya kurumsal cep numarası, kurumsal e-posta adresi ve harita, firmanın gerçek ve ulaşılabilir olduğunu gösterir. Yalnızca form bulunan, adresi olmayan siteler şüphe uyandırır.
Gerçek referanslar ve işler
Tamamladığınız projeleri, mümkünse sonuçlarıyla birlikte gösterin. Müşteri logoları kullanacaksanız izin almayı unutmayın.
Müşteri yorumları
Gerçek müşterilerden alınmış, isim ve mümkünse firma bilgisiyle birlikte yayınlanan yorumlar güçlü bir güven unsurudur. Uydurma yorumlar ise hem etik değildir hem de fark edildiğinde güveni tamamen yok eder. Google yorumlarınızı siteye bağlamak da bir seçenektir.
Sertifikalar ve üyelikler
Sektörel sertifikalar, kalite belgeleri, meslek odası üyelikleri ve iş ortaklıkları, uzmanlığınızı belgeler.
Ekip ve yüzler
Ekip üyelerinin gerçek fotoğrafları ve kısa tanıtımları, firmanın arkasında gerçek insanlar olduğunu gösterir.
Şeffaf fiyat ve süreç
Fiyatlarınızı ya da en azından başlangıç fiyatlarını paylaşmak, sürecin nasıl işlediğini anlatmak ziyaretçinin kaygılarını azaltır.
Güvenlik ve yasal sayfalar
- SSL sertifikası (https ve kilit simgesi)
- Aydınlatma metni ve çerez politikası
- E-ticaret sitelerinde iade koşulları ve mesafeli satış sözleşmesi
Profesyonel tasarım ve güncellik
Eskimiş bir tasarım, çalışmayan linkler ya da yıllardır güncellenmemiş haberler, firmanın aktif olup olmadığı konusunda şüphe yaratır.
Sonuç
Güven, tek bir unsurla değil, bu unsurların bir araya gelmesiyle oluşur. Sitenizi bu açıdan değerlendirmek ve eksikleri tamamlamak için kurumsal web tasarım hizmetimizden faydalanabilirsiniz.
Firmanızı anlatan, hızlı ve mobil uyumlu siteler. Projenizi konuşalım, size uygun paketi birlikte seçelim.